Delivery Hero Hungary Kft.
foodora Facebook és Instagram oldalán történő
promóciós játékának szabályzata
1. A Játék szervezője, lebonyolítója
A „STRAND napijegyek” elnevezésű promóciós játék (a továbbiakban: „Játék”) szervezője és lebonyolítója a Delivery Hero Hungary Kft. (székhelye: [1093 Budapest, Czuczor utca 2. I. emelet,], cégjegyzékszáma: [Cg.01-09-668748], adószáma: [11187433-2-43], a továbbiakban: „Szervező, vagy foodora”). A Játékot a Szervező a https://www.facebook.com/foodora.hu és a https://instagram.com/foodorahu közösségi oldalain teszi közzé.
A Játék részletei, valamint a jelen Játékszabályzat a Játék időtartama alatt a https://foodora.hu/contents/strand-napijegy-jatek oldalon érhető el.
A Játékban való részvétel önkéntes és ingyenes. A Játékos a Játékban való részvétellel egyben kifejezetten elfogadja a jelen Játékszabályzatban foglaltakat.
2. A Játékban résztvevő személyek
A Játékban részt vehet minden, Magyarországon állandó lakhellyel vagy tartózkodási hellyel rendelkező, valamint a magyar hatóságok által kiállított érvényes személyazonosító igazolvánnyal rendelkező, 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy (a továbbiakban: „Játékos”). A Játékban nem vehetnek részt a Szervező tulajdonosai, vezető tisztségviselői, alkalmazottai, valamint egyéb, a lebonyolításban közvetlenül közreműködő cégek tulajdonosai, vezető tisztségviselői, alkalmazottai és mindezen személyek Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 8:1. § (1) bekezdés 1. pontjában meghatározott közeli hozzátartozói.
3. A Játék időtartama
Játék - STRAND napijegyek nyereményjáték (későbbiekben: Játék)
Időtartama: 2022.08.05. 00:00 - 2022.08.11. 23:59
Sorsolás időpontja: 2022.08.12.
4. A Játék menete
A promóciós játékban való részvételhez a Játékosnak a foodora Facebook (https://www.facebook.com/foodora.hu) vagy Instagram (https://instagram.com/foodorahu) oldalán a Játék posztjaihoz egy komment formájában kell az alábbi kérdésre értelmezhető választ adnia: "Te melyik zenekart néznéd meg szívesen élőben a foodora színpadon fellépők közül?"
A Játékban résztvevő válaszadók között sorsolunk. Egy Játékos csak egy kommenttel kerülhet be a sorsolási adatbázisba, többszöri hozzászolással nem növeli esélyeit. Ha a Játékos nem a megjelölt helyen kommentel, úgy a Játékban való részvétel érvénytelen. A Játékos kommentjének nyilvánosnak, a Szervező számára elérhetőnek kell lennie.
5. Nyertesek meghatározása
A komment megtételére rendelkezésre álló időtartam lejártát követően a nyertesek meghatározása sorsolás útján történik a Játék időtartama alatt érvényesen játszó és a Játékszabályzatnak mindenben megfelelő Játékosok közül.
Játék sorsolás időpontja: 2022.08.12. (10:00)
A sorsolás nem nyilvános.
A sorsolás elektronikus úton, a véletlenszerűség elvének eleget tevő számítógépes sorsoló program igénybevételével történik a Játék teljes időtartama alatt. A nyertes Játékosokat a közösségi oldalakon található promóciós Játékhoz kommentelő Játékosok között sorsoljuk ki, kivéve azon Játékost, aki a Játékból a jelen Játékszabályzat alapján kizárásra kerül. A sorsolásról a Szervező jegyzőkönyvet készít, amelyet két tanu hitelesít. A jegyzőkönyvet a Szervező kérésre elküldi az érdeklődőknek.
A Játék során 3db nyertes kerül kisorsolásra. A nyertes Játékosokat a Facebook vagy Instagram közösségi oldalon üzenetben értesíti a Szervező. A Facebook és Instagram szabályozások miatt, a Szervező egyik munkatársa veszi fel a kapcsolatot a nyertesekkel privát felhasználói fiókjáról, majd a nyerteseknek emailben kell felvenni a kapcsolatot a Szervezővel a nyereményátadás részleteinek megbeszélése érdekében. A nyereményt nyerő Játékos köteles az Értesítés kézhezvételét követő 48 órán belül visszaigazolni az Értesítést, és hogy igényt tart a Nyereményre. Amennyiben a nyertes Játékos a fenti határidőn belül az Értesítést nem igazolja vissza a jelen pontban meghatározott módon, úgy a nyertes Játékos és Pályázata kizárásra kerül. Sikeres értesítésnek az számít, ha a Szervező sikeresen küldte el az üzenetet a nyertes Játékosnak, azzal kapcsolatos hibaüzenetet a rendszer számára az üzenetküldéssel kapcsolatban nem jelez.
Amennyiben a nyertesnek nem lehetséges a nyeremény kiadása vagy a nyeremény átadása a Szervezőn kívül álló okból meghiúsul, úgy a nyereményt a Szervező Pótnyertesnek adja a Nyereményt. A Szervező 5db Pótnyertest fog sorsolni 2022.08.12-én. A Pótnyertesek értesítésének folyamata megegyezik a Nyertes értesítés folyamatával, abban az esetben, ha a nyereményt Pótnyertesnek kell felajánlani a szabályzatnak megfelelő okok miatt. A Pótnyerteseket sorsolási sorrendben keressük fel. Amennyiben a Pótnyertesnek sem lehetséges a nyeremény kiadása vagy a nyeremény átadása a Szervezőn kívül álló okból meghiúsul, úgy a nyereményt a Szervező másnak nem ajánlja fel, az a Szervezőnél marad.
A nyertes Játékosnak a Facebook vagy Instagram közösségi oldalon kell felvennie a Szervezővel a kapcsolatot közvetlen üzenetküldés formájában, az értesítés kézhezvételét követő 48 órán belül belül. A nyertesek nevét a Szervező nem teszi közzé.
Nyeremények
A Játékban összesen 3 x 2db, a 2022-es STRAND fesztivál (2022.08.18-21.) egy a nyertesek által választott napjára érvényes napijegyet sorsolunk ki elektronikusan a Szervező jóvoltából.
A nyeremény másra át nem ruházható, és készpénzre át nem váltható és semmilyen módon nem értékesíthető tovább.
6. A nyertesek értesítése, a nyeremény átadása
A Szervező a nyerteseket a sorsolást követően legkésőbb 12 órán belül belül értesíti a Játékos által a játékban való részvételhez használt közösségi oldalon közvetlen üzenetküldésben (a továbbiakban: ”Értesítés”). A Játékos a Játékban való részvételével kifejezetten elfogadja és hozzájárul ahhoz, hogy a Szervező a Játékost nyertessége esetén ily módon értesítse. Szervező nem vállal felelősséget azért, ha az adott Játékos által eszközölt adatvédelmi vagy egyéb beállítások kizárják, korlátozzák, hogy a Szervező a Játékost értesíteni tudja, illetve, hogy az Értesítés a Játékos részére megérkezzen.
Amennyiben a Szervező a nyeremény átvételével kapcsolatban olyan adatok birtokába jut, melyet a nyertes Játékos a Játékra történő jelentkezés során nem adott meg, úgy Szervező jogosult ezen adatokat a nyeremény átadása céljából kezelni, melyhez a Játékos a Játékban való részvétellel kifejezetten elfogad és hozzájárul. A Játékos tudomásul veszi, hogy amennyiben a nyeremény átadása azért hiúsul meg, mert a Játékos a Szervezővel nem működik együtt, úgy a nyereményre való jogosultságát a Játékos elveszíti.
A Szervező kizárja a Játékból azt a Játékost, amely Játékos részére a nyereményt azért nem lehet átadni, mert személyes adatai nem valósak, hiányosak vagy tévesek, vagy a Játékos egyéb okból nem felel meg a jelen Játékszabályzatban leírt valamennyi feltételnek.
A Játékos téves adatszolgáltatásából eredően a Szervezőt semmilyen felelősség nem terheli.
7. A Játékból történő kizárás kritériumai
A Szervező által kizárásra kerülnek, illetve kerülhetnek a Játékból – akár előzetesen, akár utólagosan - azok, akikre igaz az alább meghatározott feltételek bármelyike:
- bármilyen fórumon (offline vagy online) a Szervező jó hírnevét, üzleti érdekeit, vagy
- bármely más Játékos emberi méltóságát, jogát vagy jogos érdekét sértő megjegyzést tesz, magatartást tanúsít,
- tisztességtelen, etikátlan módon, illetve a jelen Játékszabályzatban foglalt feltételek és előírások megkerülésével próbál részt venni a Játékban,
- tisztességtelen, etikátlan módszerekkel megpróbálja a Játék tisztaságát veszélyeztetni, eredményét befolyásolni.
A Játékos a részvétellel kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen Játékszabályzatot, így az abban foglaltakat magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.
Amennyiben a Játékos a Játékszabályzatban foglaltakat megszegi, vagy annak nem felel meg, a Játékból a Szervező kizárhatja és esetleges nyertesség esetén nem köteles a nyereményt számára átadni. A Szervező ebben az esetben minden ebből eredő vagy ezzel kapcsolatos kárának megtérítését követelheti a Játékostól.
8. Adatkezelés, adatvédelem
A Játékos, mint adatkezeléssel érintett a jelen Játékszabályzat elfogadásával és hozzájárulása megadásával kijelenti, hogy az adatkezelésre vonatkozó, az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 rendelete (2016. április 27.) („GDPR”) szerinti adatvédelmi tájékoztatást, azaz a jelen tájékoztatást elolvasta és megértette, egyúttal az adatvédelmi tájékoztató elfogadásával önkéntesen és a megfelelő tájékoztatás birtokában hozzájárul ahhoz, hogy a Szervező a személyes adatait a jelen Játékszabályzatban rögzített célból és formában kezelje, az alábbiak szerint.
A jelen Játékszabályzatban írt adatszolgáltatás önkéntes. Szervező a Játékosok által megadott személyes adatok valóságtartalmáért nem felel, és azokat a Játékossal való kapcsolatfelvétel útján nyertességétől függetlenül is jogosult ellenőrizni. Az adatok hiányosságáért, hibáiért, elírásáért a Játékos felel.
Az adatok kezelője : Delivery Hero Hungary Kft. (székhelye: 1093 Budapest, Czuczor utca 2., e-mail cím: kapcsolat@foodora.hu)
Azok, akik a Játékban részt vesznek, tudomásul veszik, hogy:
- Szervező, mint adatkezelő, a Nyertes és Pótnyertes sorsolás esetén, Pótnyertesek következő személyes adatait kezelik: teljes név [vezetéknév, keresztnév], feltöltött fényképfelvétel. Az adatok kezelése a Játékkal összefüggésben, a Játék időtartama alatt a Játékban való részvétel céljából történik.
- Szervező, mint adatkezelő a nyertes Játékos következő személyes adatait kezeli a fentieken felül: telefonszám, email cím. Az adatok kezelése: kapcsolattartás és adminisztráció, valamint a nyeremények átadása.
A nyertes Játékos személyes adatait (név, e-mail cím, telefonszám) a Szervező a nyertes Játékossal való kapcsolattartás, adminisztráció, valamint a Nyeremény átadása céljából kezeli a Nyeremény átadásáig, míg a jogszabály által előírt esetekben az ott meghatározott adatokat ennél hosszabb ideig, így az adó és számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény szerint 5 éves, illetve a számvitelről szóló 2000. évi C. törvényben meghatározott 8 éves időtartamig.
A Játék során folytatott adatkezelés tekintetében a Szervező minősül adatkezelőnek. A Szervező adatkezelése az érintettek önkéntes hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) a). A Játékosok adatait a Szervező jelen Játék lebonyolítása során használja fel. A Szervező vállalja, hogy az adatokat bizalmasan kezeli, és a nyereményt biztosító STRAND fesztiválon kívül harmadik személynek nem adja tovább.
Az érintettek kérhetik személyes adataik helyesbítését, törlését, illetve ingyenes tájékoztatást kérhetnek adataik kezeléséről az alábbi címeken: Delivery Hero Hungary Kft 1243. Budapest vagy a help@foodora.hu e-mail címen. Ezenkívül a Játékost megilleti a személyes adatai kezelése elleni tiltakozáshoz és az adatkezelés korlátozásának joga is. A Játékos a tájékoztatáshoz, adatainak törléséhez, helyesbítéséhez, az adatai kezelése elleni tiltakozáshoz és az adatkezelés korlátozásához való jogát a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint gyakorolhatja. Az adatkezelő az adatkezelés során a vonatkozó jogszabályi előírások betartásával jár el.
Amennyiben az adatkezelő a Játékos helyesbítés, korlátozás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, korlátozás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy korlátozás iránti kérelem elutasítása esetén az adatkezelő tájékoztatja a Játékost a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz történő fordulás lehetőségéről.
Az adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát szolgálja. A Játékos tudomásul veszi, hogy a Játék időtartama alatt az adatainak törlése a Játékból való kizárását eredményezi, mivel Szervező az adatok hiányában nem tudja biztosítani a Játékos részvételét. Szervező a nyertes Játékos nevét, fényképét nem teszi közzé.
(NAIH elérhetőség: ugyfelszolgalat@naih.hu)
9. Információk a játékról
A résztvevők a Játékkal és a Nyereménnyel kapcsolatos további információért, illetve esetleges panaszaikkal kapcsolatban a Delivery Hero Hungary Kft. 1093, Czuczor utca 2/1., vagy a help@foodora.hu e-mail címre írhatnak.
10. Felelősség
A részvételi szabályok bárminemű megsértése – akár a nyeremény átvételét követően is – a Játékból való kizárás következményét és esetleges jogi lépések megtételét vonja maga után. A Játékszabály megszegésével a Szervezőnek okozott kárért a Játékos teljes körű felelősséget vállal.
Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy amennyiben valamely Játékos részéről bármilyen (számítógépes) manipulációt, tömegesen generált e-mailcímek létrehozását, illetve a Játék szellemével bármilyen módon összeférhetetlen vagy azt sértő magatartást tapasztal vagy ennek megalapozott gyanúja felmerül, úgy a Játékost azonnali hatállyal kizárja a Játékból.
Szervező kizárja a felelősségét minden, a közösségi oldalt, online felületeket, illetve az azokat működtető szervert ért külső, ún. SQL támadások estére. Tehát amennyiben a közösségi oldalt, online felületeket, illetve az azokat működtető szervert ért támadás folytán a Játékosok téves rendszerüzeneteket kapnak nyereményeiket, a nyertes/nem nyertes státuszukat stb. illetően, úgy ezen esetekre a Szervező semminemű felelősséget nem vállal.
Szervező kizárja a felelősségét a weboldal és online felületek (e-mail beküldés, mobil applikációk) rajta kívülálló okokból történő meghibásodásáért, amely időtartam alatt a közösségi oldal, online felületek nem vagy korlátozottan használhatóak, ugyanakkor haladéktalanul megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy a hiba okát mielőbb feltárja, illetve megszüntesse.
A Szervezőnek a Játék teljesítésével kapcsolatos, abból eredő vagy ahhoz kapcsolható mindennemű polgári jogi felelőssége a Ptk. 6:152. §-a és 6:526. §-a szerint engedélyezett keretek között korlátozott. Ennek megfelelően a Szervező a Játék teljesítésével kapcsolatos, vagy annak következtében akár harmadik személyek, akár a Játékos oldalán bekövetkező bármilyen kár megtérítéséért való felelősségét kizárja (ide nem értve a szándékosan, továbbá az emberi életet, testi épséget, valamint egészséget megkárosító szerződésszegésért és károkozásért való felelősséget). A levelező szerver által elküldött valamennyi, a Játékos Facebookos vagy Instagramos, Szervező által elküldött üzenetét/felkeresését kézbesítettnek kell tekinteni.
A Szervező kizárja felelősségét a Játékkal kapcsolatos bármilyen kommunikációs anyagban esetlegesen előforduló nyomdai hibákért.
11. Vegyes rendelkezések
A Játékosok a Játékkal, a Játékszabályzattal, illetve annak értelmezésével kapcsolatos bármely kérdésben a Szervező döntését fogadják el irányadónak.
A Szervező fenntartja magának a jogot jelen Játékszabályzat egyoldalú, azonnali módosítására, illetve kiegészítésére, a játék mechanizmusának, illetve a nyereményei megváltoztatására vonatkozóan.
Abban az esetben, ha a Játék megszüntetésre, illetve a Játékszabályzat módosításra kerül a Szervező által, a Szervező törekszik arra, hogy ennek tényét előzetesen nyilvánosságra hozza a közösségi felületeken a Játék meghirdetésével azonos nyilvánosság biztosítása mellett.
Amennyiben a Játék során visszaélés vagy sportszerűtlen játék gyanúja merül fel, amely visszaélésre adhat lehetőséget, a Szervező fenntartja a jogot, hogy a Játékot szüneteltesse, vagy törölje.
Jelen Játékszabályra a magyar jogszabályok az irányadók és a Játékban való részvétellel kapcsolatosan kialakuló jogviták kizárólagosan a magyar bíróságok joghatósága alá tartoznak.
A Játék semmilyen módon nem szponzorált a Meta által, illetve semmilyen tekintetben nem kapcsolódik a Metahoz, azt a Meta nem támogatja, nem hagyta jóvá, nem kezeli és azzal összefüggésbe nem hozható. Az adatszolgáltatás nem a Meta részére, hanem a Szervező részére történik. A Szervező a Meta-t a Játékkal összefüggésben teljes körűen mentesíti.
A nyereménnyel kapcsolatos esetlegesen felmerülő adóterhet a Szervező viseli.
A Játék nem tartozik a szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV. törvény hatálya alá.
További információk a foodora ügyfélszolgálatánál kérhetők.
Email: help@foodora.hu
Budapest, 2022.08.02.
Delivery Hero Hungary Kft.
Szervező