A foodora nyilatkozata a digitális szolgáltatásokról szóló rendeletről
A Digitális Szolgáltatásokról szóló rendelet (a továbbiakban: „DSA”) egy Európai Uniós rendelet, amelynek célja egy biztonságosabb digitális tér létrehozása, a felhasználók alapvető jogainak védelme, valamint egyenlő versenyfeltételek megteremtése az online közvetítők számára abban a szerepükben, hogy kapcsolatot létesítenek a fogyasztók és az áruk, szolgáltatások, valamint a tartalom között.
A foodora, a Delivery Hero SE leányvállalata és a „Delivery Hero Csoport” része, a DSA-val összhangban teljes mértékben elkötelezett a biztonságos digitális környezet előmozdítása, a jogellenes tartalmak terjesztése elleni fellépés, valamint a félretájékoztatás vagy egyébként káros tartalmak által esetlegesen okozott társadalmi kockázatok kezelése mellett.
Tájékoztatás az átlagos havi aktív felhasználókról
A DSA 24. cikkének (2) bekezdése értelmében az online platformoknak közzé kell tenniük az Unióban a szolgáltatás átlagos havi aktív igénybe vevőinek számára vonatkozó információkat, amelyet az elmúlt hat hónapos időszak átlagaként számítanak ki.
A Delivery Hero Csoport a DSA vonatkozó rendelkezéseivel és a (77) preambulumbekezdésben foglalt iránymutatással összhangban kiszámította platformszolgáltatásai átlagos havi aktív igénybe vevőinek számát. A Delivery Hero weboldalán közzétett információkat ide kattintva érheti el.
A digitális szolgáltatásokról szóló rendelet szerinti egységes kapcsolattartó pont
A DSA 12. cikke értelmében az online platformok kijelölnek egy egységes kapcsolattartó pontot, amely lehetővé teszi a szolgáltatás igénybe vevői számára, hogy elektronikus úton, felhasználóbarát módon, közvetlenül és gyorsan kapcsolatba lépjenek velük. A foodora e célokra kijelölt kapcsolattartó pontja a dsa@foodora.hu.
Kérjük, e-mailje tárgyában tüntesse fel a „DSA Rendelet” kifejezést. Javasoljuk a magyar vagy az angol nyelv használatát. Ugyanakkor szükség esetén minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy bármely más nyelven is kommunikáljunk Önnel.
Utolsó frissítés: 2025. július 1.